📅 最后更新:2026 年 7 月 27 日 · 生效日期:2026 年 7 月 27 日
1. 引言
Discord Inc.(以下简称"Discord"、"我们"或"我们的")尊重并保护您的隐私。本隐私政策旨在向您说明我们如何收集、使用、存储、传输和保护您的个人信息,以及您所享有的相关权利。
本政策适用于所有 Discord 产品和服务,包括但不限于 Discord 桌面端、移动端应用、网页版以及相关 API 和服务。使用 Discord 即表示您同意本隐私政策的条款。
2. 我们收集的信息
我们仅收集为提供、改进和保护 Discord 服务所必需的信息。具体包括:
- 账户信息: 电子邮件地址、手机号码、用户名、密码(加密存储)、头像、个人简介等。
- 通信内容: 文字消息、语音通话(E2EE)、视频通话(E2EE)、屏幕共享内容、文件上传等。
- 使用数据: 登录时间、IP 地址、设备信息(型号、操作系统、浏览器版本)、操作日志、功能使用频率等。
- 支付信息: 如果您订阅 Nitro,我们通过第三方支付处理器收集必要的支付信息(我们不存储完整的信用卡信息)。
- 互动数据: 服务器成员关系、角色权限、频道参与、消息反应、表情使用等。
🔐 语音/视频端到端加密: 所有语音和视频通话默认启用端到端加密,Discord 无法解密通话内容。文字消息使用 TLS 传输加密,但服务器可访问内容以进行反垃圾和内容审核。
3. 我们如何使用信息
我们基于以下合法依据使用您的信息:
- 提供服务: 用于创建账户、发送消息、进行语音/视频通话、管理服务器、处理支付等核心功能。
- 安全与防护: 检测并防范欺诈、滥用、恶意行为,保护用户和平台安全。
- 改善体验: 分析使用趋势,优化产品功能,提升服务质量和稳定性。
- 合规义务: 遵守法律法规要求,响应政府或监管机构的合法请求。
- 个性化推荐: 基于您的偏好推荐服务器、好友、内容等(您可随时在设置中关闭)。
4. 数据存储与安全
我们采取行业领先的安全措施保护您的数据:
- 加密存储: 用户密码使用 bcrypt 哈希加密存储;敏感数据在传输和存储中均使用 AES-256 等标准加密。
- 端到端加密: 语音、视频通话内容采用 Signal Protocol 进行端到端加密。
- 访问控制: 严格限制内部人员访问用户数据,仅授权必要人员基于业务需求访问。
- 数据留存: 我们仅在提供服务所需期限内保留您的数据。删除账户后,相关数据将在 30 天内彻底清除(法律法规另有要求的除外)。
- 全球数据中心: 数据存储于分布于全球的安全数据中心,均符合行业安全标准。
🔒 您的数据,您掌控: 您随时可以在设置中查看、导出或删除您的数据。如需帮助,请联系我们的支持团队。
5. 数据共享与披露
我们不会将您的个人信息出售给第三方。在以下情形中,我们可能共享您的信息:
- 服务提供商: 与我们合作的云服务、支付处理、安全分析等第三方供应商,仅在本服务范围内使用数据。
- 法律要求: 当法律、法规、法律程序或政府要求我们披露时,我们会在合法范围内响应。
- 业务转让: 在公司合并、收购或资产出售等情况下,您的数据可能作为交易的一部分转移。
- 您的授权: 在获得您明确同意的情况下,我们可能与特定第三方共享信息。
6. 您的权利
根据适用的隐私法律(如 GDPR、CCPA 等),您享有以下权利:
- 访问权: 随时查看我们持有的关于您的个人信息。
- 更正权: 更正不准确或不完整的个人数据。
- 删除权: 在特定条件下要求删除您的个人数据(包括删除账户)。
- 限制处理权: 在特定情形下限制我们对您数据的处理。
- 数据可携权: 以结构化、常用的格式获取您的数据副本。
- 反对权: 反对基于合法利益进行的个人数据处理(如个性化推荐)。
如需行使上述权利,请在 Discord 应用内访问"设置 → 隐私与安全",或通过隐私支持表单联系我们。
7. 儿童隐私
Discord 的全球最低年龄要求为 13 岁(或您所在国家/地区的法定年龄,以较高者为准)。我们不会故意收集 13 岁以下儿童的个人信息。如果发现误收集,我们将立即删除相关数据。
8. 国际数据传输
Discord 是一家全球性公司,您的数据可能被传输至您所在国家/地区以外的服务器(包括美国、欧盟等地)。我们通过欧盟标准合同条款(SCCs)等合法机制确保数据跨境传输的合规性。
9. 隐私政策更新
我们可能不时更新本隐私政策。重大变更时,我们会通过 Discord 内通知、电子邮件或网站公告的方式提前告知您。建议您定期查阅本政策以了解最新内容。
10. 联系我们
如对本隐私政策有任何疑问、投诉或建议,您可以通过以下方式联系我们:
- 📧 电子邮件: privacy@discord.com
- 📮 邮寄地址: Discord Inc., 444 De Haro St, San Francisco, CA 94107, USA
- 📱 应用内支持: 设置 → 帮助与支持 → 提交请求
💡 小提示: 我们非常重视您的隐私诉求。通常在 72 小时内响应您的隐私相关请求。
🔒 端到端加密
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